Hüküm ve koşullar

Güncelleme: 29.04.15

Önsöz
1. adım olarak önce özel plakanızı bağlı bulunduğunuz trafik tescil müdürlüğünden rezerve ettirdikten sonra 2. adım olarak bu özel plakayı mağazamızdan plaka olarak sipariş edebileceğinizi lütfen dikkate alın. Rezervasyon teyidini/PIN/kodunu kaydetmeyi, yazdırmayı, not almayı veya yazıcı çalışmıyorsa örneğin akıllı telefon ile resmini çekmeyi, gerekirse ekran görüntüsü almayı unutmayın.

I-Frame uygulamamız üzerinden çeşitli sorumluluklar içeren internet sayfalarına erişiminiz olduğunu da lütfen dikkate alın. Şimdiden sadece kendi sayfalarımızdan sorumlu olduğumuza işaret ederiz. Link vererek erişim sağladığımız internet sayfalarında yer alan bilgilerden, vaatlerden sorumluluk taşımamaktayız. Resmi dairelerin özel plaka ve rezervasyon ücretlerinin (genelde ykl. 12,80 EURO ve 2,60 EURO) sadece bu resmi dairelerin aldığı ücretler olduğunu ve bize vereceğiniz siparişlerin ücretiyle ilgisi olmadığını da dikkate alın.

Hızlıca bulmak için:

Hakediş belgesi bkz. Madde 1.5

Teslimat süresi bkz. Madde 2.3
İhtar ve ödemede gecikme bkz. Madde 4
Uzaktan Satış Yasası ve rücu hakkı bkz. Madde 6.5
DIN CERTCO bkz. Madde 6.6.
Yeni motosiklet plakaları bkz. Madde 6.7

Kişisel verilerin korunması bkz. Madde 7

Plaka partnerleri wunschkennzeichen.de web sitesi bkz. Madde 8


1. Genel 
1.1. Genel hüküm ve koşullarımız, münferit durumlarda açıkça vurgulanmamış olsa dahi, özellikle hâlihazırda yapılmış ve gelecekte yapılacak tüm sözleşmeler, teslimatlar ve diğer hizmetler için geçerlidir. Sipariş sahibinin aykırı satın alma koşulları bağlayıcı değildir, bunların siparişle ilgili olması ve bizim içeriğe açıkça itiraz etmemiş olmamız durumu değiştirmez.

1.2. Sözlü anlaşmalar,......
.....verilen garantiler ve sözleşmedeki değişiklikler ile şartların geçerli olabilmesi için tarafımızdan yazılı olarak onaylanmış olması gerekmektedir.

1.3. Trafik şube müdürlüklerinin web sitelerinde yer alan bilgilerin garantisi
Trafik şube müdürlüklerinin ve bölgelerin/eyaletlerin web sitelerinde yer alan bilgilerin içeriği ve sitede yer alan bilgiler ve teminatlar ile ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenmiyoruz. Trafik şube müdürlüklerinde yaptırmış olduğunuz plaka rezervasyonunun size plaka üzerinde bir hak sağlamayacağını unutmayın. Aynı zamanda trafik şube müdürlüklerinin farklı rezervasyon süreleri olduğunu da göz önünde bulundurun. Bu süre bazen 3 aya kadar çıksa da bazen bir haftadan daha kısa olabilir. Bu konudaki bilgileri genellikle ilgili müdürlüklerin web sitelerinde bulabilirsiniz. Bu nedenle, istediğiniz özel plaka ve levhaları bizim üzerimizden sipariş ederken rezervasyon zamanını çok detaylı düşünmelisiniz.

1.4. Engschrift (dar) yazı tipi
Motosiklet plakasını Engschrift yazı tipinde sipariş etme seçeneğiniz de vardır. Bunun sorumluluğu tamamen size aittir: Bazı kara yolları trafik müdürlükleri bu yazı tipini ve plaka ölçülerini kabul etmeyebilir ve mühür onayı vermeyebilir.

1.5. Yetki belgesi
Bizim tarafımızdan hazırlanmış plakaların ruhsat aşamasında yetki belgesi eksik olduğu için tescil müdürlüğü tarafından onaylanmaması söz konusu olabilir. Bu yetki belgesi eyalet çapında ruhsat müdürlüklerine bağlı olarak farklı şekilde düzenlenebilir. Bu tür durumlarda plakaların ücret karşılığı geri gönderilmesini sağlamaktayız.

2. Teklif, fiyatlar ve teslimat süresi
2.1. Tüm tekliflerimiz sonradan yapılacak siparişler için de olmak üzere bağlayıcı değildir.

2.2. Fiyatlarımız depodan teslim üzerinden geçerli olup, EURO cinsinden katma değer vergisi dâhildir. Plakalara yazılacak yazılardan, formattan, adedinden ve tasarımından sipariş sahibi sorumludur. Sevkiyat, en hesaplı sevkiyatı yapma yükümlülüğü olmaksızın bizim takdirimize göre yapılır.

2.3. Siparişin gündüz saat 12'den önce alınmasından itibaren 4 iş günü içerisinde (pzt.-cuma) teslimat yapılır. Genelde 3 iş günü sürmektedir. Belirtilen teslimat süreleri yaklaşık sürelerdir. Mücbir sebepler ve grev, işletme arızası, alt tedarikçinin gecikmesi veya diğer öngörülemeyecek durumlar, teslimat süresinin mâkul derecede uzamasına yol açabilir. Yukarıda belirtilen durumlar yüzünden teslimatın mümkün olmaması halinde, teslimat yükümlülüğünden muaf oluruz. Siparişin işleme alınması ve teslimatı için taşeron firma devreye sokma hakkına sahibiz. Bu, hâlihazırda şu firmadır

Schilderdienst STK GmbH, Lenzener Str. 75a, 19322 Wittenberge

Bir teslimatın belirli bir süre zarfında yazılı olarak tarafımızdan garanti edilmiş olması halinde, sipariş sahibi, bunun üzerinden en az 4 gün olmak üzere mâkul bir ek sürenin geçmesinden sonra sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ek sürenin yazılı olarak belirtilmesi ve ek süre olduğunun da açıkça belirtilmesi gereklidir. Çekilme beyanının da yine yazılı olarak yapılması gereklidir. Yapılmış kısmi teslimatlarda sözleşmeden çekilme söz konusu değildir. Bunun ötesinde talepler - özellikle de tazminat  talepleri - söz konusu değildir. Teslimat riski sipariş sahibine aittir. Sevkiyatın bizden kaynaklanmayan nedenlerden dolayı gecikmesi halinde, sevkiyatın hazır olduğunun bildirilmesi sevkiyata eşittir.

3. Ödeme
3.1. Kredi kartı ile ödemelerde müşterinin kredi kartı şirketi kart sahibi olarak sözleşme ilişkilerinden oluşan ödeme prosedürlerinin devreye alınması kapsamında ödeme yapmakla görevlendirilir. Kredi kartı şirketi ile sözleşme ilişkisinden doğan hak ve yükümlülükler, bizimle aranızda bulunan sözleşme ilişkisinden doğan hak ve yükümlülüklerden bağımsızdır. Bu nedenle, bu sözleşme ile ilgili şikayetlerin doğrudan bizimle çözülmesi gerekmektedir. Kredi kartı hesabının borçlandırılması veya tarafımıza yapılacak olan ödeme ile ilgili ödeme emri sonrası verilen talimat iptal edilemez.

3.2. Faturanın ödenmesi doğrudan borçlandırma ile gerçekleştirilecekse, müşteri bu konuda onayını peşinen vermiş sayılır. Doğrudan borçlandırma (fatura karşılığı hesaptan tahsilat) en erken siparişin verildiği gün gerçekleştirilir. Bu sırada siparişi veren, doğrudan borçlandırma sırasında hesabında en az fatura tutarı kadar bakiyenin mevcut olmasını ve ürün bedelinin hesaptan tahsil edilebilmesini sağlamalıdır. Banka tarafından borç kaydı bildirilirse, 5,00 EUR tutarında bir bedel artı banka masrafları - borç kaydı müşterinin sorumluluğunda ise - hesaptan kesilir.

4. Teslimat ve ödemede gecikme
4.1. Teslimat tarafımızca belirlenen bir lojistik şirketi tarafından gerçekleştirilir ve müşteri kullanım şartlarını peşinen kabul eder.

4.2. Ödeme 5 gün sonra banka hesabımızda görülmediği takdirde, sipariş verenin ödemeyi geciktirdiği kabul edilir. Bu konuda sipariş sahibine teslimattan yaklaşık 14 gün sonra gecikme bildirimi yapılır, ardından sipariş sahibi adına masrafları kendisine fatura edilmek üzere bir tahsilat şirketi devreye girer.

5. Mülkiyeti koruma hakkı
5.1. Satış bedelinin tamamı ödenene dek teslim edilen tüm ürünlerin mülkiyet hakkı bize aittir.

5.2. Sipariş verenin taşınır mal rehini ve mülkiyet hakkı saklı ürüne el koymasına izin verilmez. Üçüncü kişilerin rehin işlemi veya farklı bir şekilde erişimi için hakların devredilmesi durumunda sipariş sahibinin durumu anında bize bildirmesi ve mülkiyet hakkımızın üçüncü kişiye bildirilmesi gerekir. Olası müdahalelerin masraflarını sipariş sahibi üstlenir.

6. Yasal garanti, yetkili mahkeme yeri, ifâ yeri, rücu hakkı
6.1. Garanti süresi altı aydır. Satın alınan üründe 2.2 altında açıklanmamış olan bir kusur olması durumunda, ürünü değiştirme veya kusuru giderme konusunda karar verme hakkımız saklıdır. Ürünü değiştirmeyi ve onarmayı reddetmemiz durumunda ya da ürünün değiştirilmesi ya da onarılması ikinci kez başarılı olmamışsa, sipariş sahibi fiyat indirimi veya satış işleminin iptalini talep etme hakkına sahip olur. Sipariş sahibi ürünün değiştirilmesi ya da onarılması için bize belirli bir süre tanıyacaktır.

6.2. Garanti yükümlülüğü
Garanti yükümlülüğü ürünün teslim edilmesi ile başlar. Üründe olası bir kusur gecikmeden, ürünün tesliminden itibaren en geç beş iş günü içinde yazılı olarak bildirilmelidir. Garantiden doğan haklar sadece sipariş sahibine aittir ve başkalarına devredilemez.

6.3. Teslim almada gecikme
Sipariş sahibi ürünü teslim almadığı takdirde 14 günlük ek süre tanıdıktan sonra sözleşmeyi feshetme veya sözleşme şartı yerine getirilmediğinden zarar tazminatı talep etme hakkımız doğar. Bu durumda masraflarımızın karşılanmasını talep etmenin yanı sıra kaybımız olan net fatura tutarı üzerinden %10 kar tutarımızın veya tüm zararın karşılanması talebinde bulunma hakkımız vardır. Sipariş sahibinin zarar olan %10 karın dolandırıcılık olduğunu kanıtlama hakkı saklı tutulmuştur.

6.4. Uygulama yeri, yetkili mahkemeler
Sözleşmeden doğan tüm yükümlülükler için uygulama yeri Kempen'dir. Sözleşme kapsamında oluşacak muhtemel anlaşmazlıklarda - siparişi veren esnaf ise - yetkili mahkeme olarak Kempen mahkemeleri belirlenmiştir. Bununla birlikte, siparişi verenin ikamet ettiği yerde dava açma hakkımız bulunmaktadır. Sözleşme şartlarına ek olarak sadece Federal Almanya yasaları geçerlidir.

6.5. Uzaktan Satış Yasası, rücu hakkı

Rücu hakkında bilgi:

Taraflarca başka türlü kararlaştırılmadığı sürece rücu hakkı, önceden imal edilmiş olmayan ve üretilmelerinde tüketicinin bireysel seçiminin veya kararının belirleyici olduğu ya da tamamen tüketicinin ihtiyacına uygun olarak üretilen malların teslimatına yönelik sözleşmelerde söz konusu değildir.

Sipariş edilen plakalar, Uzaktan Satış Yasası uyarınca özel ve tek siparişler olup, sipariş sahibinin belirteceği şartlara göre sadece sipariş sahibi tarafından bireysel kullanım için üretilmektedir. Bu nedenle değiştirilmeleri ve geri verilmeleri söz konusu değildir.

6.6. DIN CERTCO
Plakalarımız DIN CERTCO direktifleri uyarınca yapılmakta ve öngörülen kontrol damgasını taşımaktadır.

7. Veri koruması ( § 26 BDSG )
7.1. Kişisel Verileri Koruma Yasası uyarınca verilerinizi sadece yasa koyucunun düzgün ve ticari bir muhasebe çerçevesinde bizden talep ettiği süre boyunca kaydettiğimizi bildiririz. Ayrıca verilerinizden sadece kurumiçi olarak istatistiki değerlendirme amacıyla yararlanmaktayız. Sizinle müşteri ilişkilerimiz çerçevesinde iletişim bilgilerinizden sadece ürünlerimizin ve web sitemizin reklamını yapma amaçlı yararlanmaktayız. Verileriniz yabancı bir şirkete verilmez, yukarıda belirttiğimiz hizmet sunucular DHL (sevkiyat için) ve STK (plaka üretimi için) bunun dışındadır.

8. Plaka ve levha ortaklarımızın wunschkennzeichen.de'de yer alan web siteleri
Plaka ve levha ortakları Wunschkennzeichen.de içinde web sitelerini her zaman mevcut yıl için - Aralık ayı dahil - kaydederler. Fesih bildirimi ilgili yıl içinde Kasım ayı sonuna kadar yazılı olarak yapılmadığı sürece kayıt bir sonraki yıla devreder. İlgili servis sağlayıcısının veya posta ofisi mührünün tarihi geçerlidir. Bir kayıt Kasım ayında gerçekleştirilmişse, kayıt bir sonraki takvim yılını da kapsar.

Aylık ücret 15,97 EUR artı KDV'dir. , ya da KDV dahil 19,00 EUR'dur. Ödeme her zaman kalan takvim yılı, ancak sadece kalan tam aylar için yapılır. Bir fatura düzenlenir, fatura tutarı derhal ve kesinti yapılmadan ödenmek zorundadır.

Fiyat indirimleri özel pazarlıklar sonucu yapılabilir. Bunlar gerekirse bağlantı değiştirme işlemleri veya BAF (Federal araç hizmeti sağlayıcıları birliği) üyeliğinde mümkündür.